Todo vendedor deve ser organizado. Com o executivo de contas não é diferente. As demandas exigidas são muitas e, por isso, é preciso pensar em executar tudo da melhor forma possível, mas no menor tempo desejável. A equipe do GAV listou cinco dicas infalíveis que todos os profissionais da área podem seguir no dia a dia para buscar mais organização e, consequentemente, resultados positivos:1 – Liste compromissos
A ideia de tirar um turno para organizar a semana seguinte é um bom método para economizar tempo. Liste os principais clientes e projetos. Você pode ordenar os compromissos de acordo com a importância e o nível de execução de cada projeto. Não esqueça de colocar na sua lista, até mesmo, os pequenos compromissos. Toda essa rotina ajuda na efetividade da semana.
2 – Smartphone ajuda!
Tenha um smartphone e utilize todos os seus recursos. É essencial sincronizar a agenda do Outlook e anotar todos os seus compromissos para receber avisos com antecedência e evitar atrasos.
Use aplicativos para diversas funções. O Waze é uma ótima sugestão para evitar erros na hora de se dirigir ao cliente de carro. O HP 12 C evita peso na sua bolsa e o Evernote permite anotações via comando de voz. Para completar, o Dropbox tem armazenamento em nuvem, que possibilita que arquivos sejam aberto em todos os dispositivos.
3 – Report
Fazer reuniões é importante, mas anotar tudo que acontece durante também. Faça report das reuniões. Mesmo que a empresa não exija, é importante que o executivo anote as pendências de cada reunião. Nos dias de hoje, confiar na memória é risco!
4 – Organize-se para visitas
Está difícil bater as metas? É preciso identificar quais são os clientes da carteira ativos e inativos. Além disso, identifique também a sazonalidade de investimento em mídia.
5 – Escute, escute, escute!
Mais importante que falar é escutar o seu cliente. Geralmente, vendedores têm dificuldades em escutar, mas a partir desse entendimento é possível criar o projeto ideal para o cliente, buscando um projeto sob medida, que terá mais resultado e de acordo com os seus objetivos.
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